Hacia una comunidad de seguridad público-privada profesional

Figura 1. Ubicaciones de los objetivos Figura 1. Ubicaciones de los objetivos

Securitas apuesta a la formación profesional continua en temas de seguridad. A través del Instituto Securitas y su Escuela Profesional de Seguridad capacita anualmente a miles de personas de dentro y fuera de su organización

La seguridad es un tema que atraviesa a toda la sociedad uruguaya; interesa a los ciudadanos, pero también a empresas y organizaciones. Desde el Instituto Securitas, a través de su Escuela Profesional de Seguridad, se busca difundir las mejores prácticas internacionales en la materia, a través de cursos, seminarios y diplomados.

La realización de actividades permanentes de capacitación, aun en formato virtual, es una constante en Securitas, que, de hecho, es la empresa de seguridad privada que posee mayor cantidad de empleados formados en las mejores prácticas internacionales de seguridad.

En el 2019 se brindaron más de 47.000 horas de capacitación, en forma presencial, e-learning y mixta. Esas horas fueron aprovechadas por casi 5.000 personas, en su mayoría funcionarios internos, pero también por personas externas a la empresa.

Hernando Hernández es uno de los referentes de la seguridad en Uruguay. Es coordinador académico del capítulo uruguayo de ASIS International y dirige la Escuela Profesional de Seguridad del Instituto Securitas.

Tiene una certificación como CPP (profesional de protección certificado), otorgada por ASIS International, la principal red profesional del mundo en temas de seguridad y protección. Esta certificación reconoce a las personas que han demostrado conocimientos avanzados en brindar soluciones de seguridad, basadas en las mejores prácticas del negocio.

Desde el año 2012, Hernández insiste en el concepto de “comunidad de seguridad público-privada profesional”, porque su concreción sería una gran herramienta para contribuir a resolver la problemática en Uruguay. El término incluye dos conceptos: que lo público y lo privado tienen que complementarse también en este sector, y que ambos tienen que procurar ser más profesionales, explica.

Por su posición, el experto ha participado en instancias globales a las que asisten los profesionales que más saben de seguridad. Eso le ha permitido mantenerse actualizado sobre lo que funciona y lo que no, en un tema tan importante para la ciudadanía.

El instituto, dice Hernández, se basa en lo mucho ya realizado desde el inicial Centro de Capacitación, dirigido al personal de la empresa, y también el Proyecto de Capacitación Externa, desde donde se han liderado seminarios internacionales y formado diplomados de seguridad para toda la región.

En esa línea, el Instituto Securitas fue patrocinador de un reciente seminario virtual organizado por Somos Uruguay, del que participaron el ministro del Interior, doctor Jorge Larrañaga, el subsecretario del Ministerio del Interior, doctor Guillermo Maciel, el director nacional de Educación Policial, comisario general (R) Washington Curbelo, y el presidente de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios, Julio Lestido.

El webinario (seminario web), del que participaron en forma virtual más de 500 personas, estuvo enfocado en el nuevo marco legal de la seguridad incluido en la llamada Ley de Urgente Consideración n.o 19.889. Los destacados participantes mostraron coincidencias en la necesidad de mejoras en la capacitación del personal policial y las expectativas de una mayor profesionalización, una vez que se reglamente la Ley de Seguridad Privada.

En virtud del interés reflejado en la alta participación en la instancia, Hernández adelanta que se continuará con esta línea de trabajo y que ya está programado otro webinario de similares características para el mes de junio.

El alcance de la profesionalidad

Uno de los ejes para que una comunidad de seguridad sea posiblees el profesionalismo. La profesionalidad, dice Hernández, implica que tanto la Policía como las empresas de seguridad privada deben formarse y profesionalizarse para que exista una verdadera complementación.

Otro eje del profesionalismo está en la prevención, que debe ser objeto de la complementariedad entre la Policía y la seguridad privada. Los privados poseen mucha información que puede ayudar a la Policía a actuar mejor. El esfuerzo desde nuestro lugar de privados es elevar los estándares de conocimiento en la seguridad privada”, expresa Hernández.

En ese sentido, destaca la importancia del acuerdo firmado en el 2020 por la Escuela de Seguridad Profesional del Instituto Securitas y la Dirección Nacional de Educación Policial (DNEP), que permite también a los efectivos policiales complementar su formación, basada en las mejores prácticas internacionales.

Comunidad integrada

La seguridad engloba actualmente varias disciplinas y ya no es posible enfocarla únicamente con un perfil policial o militar. Según Hernández, se necesita una comunidad integrada por profesionales de las leyes, expertos en tecnología, en seguridad de la información, en seguridad personal, tecnologías que permiten advertir cuándo una persona miente, entre otras disciplinas”, explica.

En definitiva, una dimensión de tecnología de avanzada, que está disponible en Uruguay en el sector de la seguridad privada y que contribuye a mejorar el conocimiento de la prevención de la seguridad.

La disponibilidad de información específica con que cuenta la seguridad privada debe ser coordinada y usada eficientemente. Hay ejemplos en algunos sectores, como el financiero o el farmacéutico, pero hay mucho por hacer todavía, señala el experto.

El concepto de comunidad de seguridad permite que la Policía acceda a más y mejor información, lo que propiciaría mayor eficiencia de los medios con los que cuenta la seguridad pública. Hacia allí va el mundo y hacia allí tiene que ir Uruguay.

Formación profesional del Instituto Securitas

El Instituto Securitas es un centro de formación autorizado por el Ministerio del Interior e inscrito en el Registro de Instituciones Culturales y de Enseñanza del Ministerio de Educación y Cultura. Está conformado por tres escuelas: Escuela de Desarrollo Personal, Escuela de Negocios y Escuela Profesional de Seguridad.

Desde el Instituto, con sede en Montevideo y centros de capacitación habilitados en Maldonado y Rivera, se ofrecen cursos de formación y gestión del talento, destinados a mejorar la capacitación y desempeño para el sector de Seguridad de toda la región y la ciudadanía en general.

Los cursos son virtuales, están homologados por la Escuela Nacional de Policía y tienen varios niveles, incluyendo los nuevos puestos previstos en la nueva Ley de la Seguridad Privada. Brindan asimismo certificaciones internacionales como el diplomado profesional de seguridad, basado en las mejores prácticas de ASIS International.

La misión del Instituto es “desarrollar conocimientos y profesionales especializados en seguridad, basados en las mejores prácticas internacionales, desarrollando las personas y el negocio”.

Desde el 2020, gracias al convenio entre la Escuela Profesional de Seguridad y la Dirección de Educación Policial, tanto el sector de la seguridad privada como los integrantes del Ministerio del Interior tienen la posibilidad de formarse en las mejores prácticas internacionales de seguridad que existen en el mundo.

Todos y cada uno de los funcionarios del Ministerio del Interior pueden acceder a diferentes tipos de cursos y diplomaturas basados en estándares y contenido de las certificaciones internacionales de seguridad de ASIS International, todas bajo normas ISO/IEC 17.024 y ANSI (emisor del certificado del programa acreditado). Dichos cursos están homologados a escala nacional por la DNEP, pues contribuyen a la formación profesional de sus integrantes.