Una solución integral a los usuarios en una única plataforma.

El director de Seguridad Electrónica de Securitas Uruguay, Gonzalo Amaya, conversó con Somos Uruguay Revista acerca de los avances y cambios tecnológicos en la seguridad para hogares, empresas y grandes proyectos. Durante la conversación, se discutió el uso de la analítica de videos, el desarrollo de la domótica y la presencia de soluciones tecnológicas de la empresa en todo el país.

Amaya explicó que el área de Seguridad Electrónica se encarga de todas las actividades relacionadas con sistemas de intrusión, control de acceso, análisis de video, video portería, detección, protección y extinción de incendios. "Estas son las principales áreas en las que nos enfocamos en seguridad electrónica, y por supuesto, todo lo relacionado a la tecnologías está sobre la mesa", agregó.

Además, Amaya señaló un "notable crecimiento" en el sector residencial en cuanto a sistemas de intrusión y video, así como grandes proyectos que Securitas ha asumido, como la implementación de sistemas de reconocimiento facial en importantes centros comerciales de la capital.

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"Nuestras implementaciones de sistemas de detección y extinción de incendios son elegidas por el sector hotelero, proyectos constructivos residenciales, retail, parques logísticos y grandes superficies", agregó.

Amaya se refirió al avance que ha tenido la empresa, y particularmente el área de Seguridad Electrónica, en los servicios dirigidos a las residencias. "Estamos presentes en gran parte de los hogares uruguayos, hemos escuchado las necesidades de los usuarios y hoy nuestros sistemas de intrusión con aplicaciones a nivel usuario y todo lo que es video con analítica", apuntó.

Consultado sobre los cambios más relevantes en materia de tecnología aplicada a la seguridad en los últimos años, Amaya señaló: "Nosotros tenemos una fuerte demanda en aplicaciones a través del smartphone, ya se dejó de usar la alarma a través de teclado, y también se ha ido incorporando el video analítico, donde el usuario gestiona desde una misma plataforma, alarma, video y domótica".

Amaya agregó como otro de los elementos que fueron incorporados en los últimos años en los servicios a hogares, el desarrollo de diferentes componentes de domótica o "casas inteligentes" que permiten controlar el portón, los accesos a la casa o las luminarias.

En cuanto a los grandes proyectos, Amaya mencionó la implementación de analíticas de video, mapas de calor, conteo de personas y reconocimiento facial, conocido como Business Intelligence, lo que permite obtener información valiosa para el negocio de los clientes en el sector retail.

"Hoy las analíticas de vídeo han llegado para darle inteligencia a la grabación de vídeos desde reconocimiento de matrícula en los autos, reconocimiento facial o mapas de calor, nuestros clientes en el sector retail le suman a la protección información de interés para su negocio, para conocer en dónde se concentra más la gente, en qué sectores del comercio, cuántas personas están adentro del local, cuántos ingresaron en el día. Todo eso es el valor agregado de nuestro servicio", agregó.

En cuanto al área de prevención, detección y extinción de incendios, Amaya señaló que se busca la detección temprana, y destacó la estabilidad en materia de desarrollo tecnológico debido al marco normativo.

“Nosotros somos un actor muy fuerte del mercado de protección contra incendios, donde tenemos grandes obras realizadas. Lo que se busca ahí es la detección temprana, y eso es lo que se ha desarrollado”, agregó.

Amaya destacó que la empresa está enfocada en el desarrollo de la tecnología, y que su mix de negocios es 50% vigilancia física y 50% tecnología y soluciones de seguridad. Asimismo, señaló que el área de Seguridad Electrónica actúa en todo el territorio nacional y que el personal está capacitado de manera permanente debido a la integración de grandes marcas que requieren gente certificada.

“Estamos presentes en los 19 departamentos y básicamente tenemos servicios de mantenimiento correctivo, preventivo y hacemos instalaciones y grandes proyectos en todo Uruguay”, destacó.

Además, destacó la capacitación permanente del personal de Securitas: “Nuestro personal está permanentemente capacitado, somos integradores de grandes marcas, las cuales necesitan y tienen como requisito tener gente certificada para usar los softwares de programación, así que tenemos una agenda permanente de capacitación”.

Tecnologías que incorpora Securitas

Reconocimiento de matrículas
Las cámaras identifican las matrículas de los vehículos, pudiendo otorgar o denegar el acceso a una instalación. Las matrículas se cargan previamente en una base de datos, para indicarle al sistema de seguridad el comportamiento que debe tener frente a ciertas matrículas.

Reconocimiento Facial
El reconocimiento facial es un método de identificación biométrica que utiliza inteligencia artificial para analizar las características físicas únicas de una persona y así distinguirla de otras. Es decir, a través de este método se intenta identificar a alguien a partir de sus rasgos faciales.

Control de aforo
La inteligencia artificial aplicada al control de aforo permite brindar alarmas ante el exceso de personas, que puedan generar un riesgo para el cliente. El control de aforo se volvió imprescindible para la actividad comercial de las grandes superficies, durante la pandemia por COVID-19.

Video Verificación
Nuestros sistemas de video e intrusión trabajan en conjunto gracias a una plataforma de gestión propia de video remoto. Esta plataforma nos permite detectar la presencia de intrusos en las instalaciones del cliente, así como el estado de puertas, barreras y otros indicadores de control. De esta manera, podemos proporcionar un servicio de seguridad integral y efectivo a nuestros clientes.

Protección contra incendio & safety
Sistemas de protección, detección y extinción contra incendio, que permiten proteger personas, bienes y activos, reduciendo pérdidas y garantizando el normal desempeño de los procesos del negocio.

Protección contra incendios desde el comienzo de la obra
En Securitas, nos aseguramos de que la prevención y protección contra incendios comience desde el inicio de la obra. Nuestros especialistas trabajan de la mano con el cliente para diseñar e implementar sistemas de detección, aviso y extinción de incendios, así como para realizar su instalación, configuración y puesta en operación. Además, nos encargamos del mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar que los sistemas funcionen correctamente. Todo esto se realiza con regularidad y con un alto nivel de calidad, sin quitar tiempo ni atención al negocio del cliente."